Cuidados com suas Semijoias e Bijuterias Premium
Ao adquirir nossas semijoias ou bijuterias premium, é fundamental cuidar delas para preservar sua beleza e durabilidade. Para manter seus acessórios em ótimas condições, siga estas orientações:
Evite o contato com substâncias: Conforme nossa recomendação, evite o contato dos produtos com água do mar, piscina, cremes, perfumes, tinturas, sabonetes, detergentes, produtos químicos, suor excessivo, umidade e abrasivos. Além disso, tenha cuidado com golpes fortes ou fricção intensa.
Limpeza delicada: Para limpar suas peças, utilize uma flanela seca suavemente. Armazene-as separadamente para evitar atrito entre elas, mantendo-as em um recipiente limpo, seco e ao abrigo da luz.
Desfrute da beleza do seu acessório!
Garantias Diferenciadas
Certificamos que oferecemos dois tipos distintos de garantia para nossos produtos:
Garantia das Semijoias (Certificado Preto)
Nossas semijoias, identificadas pelo certificado preto, são confeccionadas com ligas metálicas e/ou prata 925, banhadas em Ouro 18k e/ou Ródio e/ou Platina, com verniz antialérgico e livres de níquel. Para esta linha, proporcionamos garantia de 1 (um) ano no banho, a partir da data registrada na Nota Fiscal do produto, mediante a apresentação do Certificado de Garantia PRETO enviado com o pedido.
A garantia das Semijoias cobre:
Possíveis defeitos de fabricação detectados no ato do recebimento;
Desprendimento, perda total ou parcial do banho de ouro, ródio ou platina durante 1 (um) ano.
A garantia das Semijoias não cobre:
Sinais de uso constante ou inadequado;
Acidentes decorrentes de queda;
Descolamento ou queda de pedras;
Peças incompletas ou danificadas por qualquer motivo.
Garantia das Bijuterias Premium (Certificado Cinza)
Nossa linha de bijuterias premium, reconhecida pelo certificado cinza, é elaborada com ligas metálicas, verniz hipoalergênico e isentas de níquel. Para essas peças, não oferecemos garantia no banho.
A garantia das Bijuterias cobre:
Defeitos de fabricação identificados na(s) peça(s) SEM USO, a partir da data da Nota Fiscal, mediante a apresentação do certificado específico.
A garantia das Bijuterias não cobre:
Novo banho;
Danos causados pelo uso inadequado ou acidentes;
Peças danificadas por qualquer motivo.
É crucial observar que ambas as garantias possuem condições específicas de cobertura e exclusão. Em caso de reparos fora da garantia, oferecemos Assistência de Reparos Permanente mediante orçamento. Entre em contato via e-mail:
[email protected].
A Bruna Moreschi Acessórios está comprometida em analisar e reparar produtos dentro do prazo de 30 (trinta) dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.