Dúvidas Frequentes

TERMOS E CONDIÇÕES DO SITE BRUNA MORESCHI ACESSÓRIOS

 

A Bruna Moreschi Acessórios regulamenta por meio dos seguintes termos o uso dos serviços oferecidos em seu site www.brunamoreschi.com e dispõe sobre as condições gerais aplicáveis à utilização de seus produtos e serviços.

 

Ao acessar e/ou cadastrar-se em nosso site, você automaticamente concorda com nossos Termos e Condições de Uso.

 

Seguem informações detalhadas. Leia atentamente e, em caso de dúvida, entre em contato por meio do e-mail atendimento@brunamoreschi.com

 

 

1. CADASTRO

 

A compra em nossa loja online e a utilização dos serviços oferecidos pela Bruna Moreschi Acessórios é possível unicamente com o preenchimento de cadastro em nosso site, o qual contém todos os dados solicitados e será confirmado via e-mail. As informações preenchidas devem ser verdadeiras, corretas e precisas. A alteração e/ou atualização desses dados é de responsabilidade e compromisso do cliente. O cadastro em nosso site é totalmente gratuito. É reservado o direito a Bruna Moreschi Acessórios de, à sua discrição, recusar o serviço, cancelar pedidos, encerrar contas e remover ou editar conteúdo.

 

 

2. LOGIN E SENHA

 

A escolha do login (e-mail) e senha é a critério do usuário que deve estar logado todas as vezes para adquirir os serviços e produtos ofertados pela Bruna Moreschi Acessórios. A senha de acesso é de responsabilidade única e exclusiva do cliente e deve ser mantida sob sigilo e segurança. A Bruna Moreschi Acessórios não tem acesso às senhas e o uso indevido não é de nossa responsabilidade. O esquecimento e/ou necessidade de alteração deve ser solicitado por meio do link “Esqueceu a senha?” localizado na página de cadastro do site.

 

 

3. PRIVACIDADE E SEGURANÇA

 

A Bruna Moreschi Acessórios tem o compromisso com a segurança e a privacidade do cliente cadastrado. Estamos em acordo com as tecnologias necessárias e disponíveis para podermos garantir uma compra segura e confiável em todas as suas etapas.

 

Podemos entrar em contato para confirmação do seu cadastro e/ou o pedido a fim de evitar fraudes e transações não autorizadas e proteger nossos clientes. Para evitar má fé, ato ilícito ou atividade ilegal nos confere o direito de cancelarmos uma compra caso haja suspeita de fraude ou mediante a dificuldade de confirmação dos dados solicitados.

 

Salientamos que NUNCA informe seus dados de segurança do cartão de crédito ou débito a ninguém que se identifique como sendo da Bruna Moreschi Acessórios, pois nenhum de nossos funcionários estão autorizados a solicitá-los. Em caso de dúvidas nos contate via e-mail atendimento@brunamoreschi.com para que possamos auxiliar.

 

 

4. COMUNICAÇÃO

 

No cadastro do site é perguntado se há interesse de recebimento de mensagens de e-mail ou por outros tipos de formatos referentes a promoções e novidades do site. Caso não haja interesse no recebimento apenas selecione a opção “NÃO”. Caso escolha pelo “SIM”, seu e-mail será direcionado para nosso sistema para o envio de informações como e-mail marketing. O cancelamento poderá ser realizado a qualquer momento por meio de link informado ao final da Newsletter ou via e-mail: atendimento@brunamoreschi.com

 

 

5. DIREITOS AUTORAIS

 

O site e todo o seu conteúdo como layout, design, imagens, textos, blog, produtos e demais conteúdos são de propriedade da Bruna Moreschi Acessórios.

 

É completamente proibido:

a) A cópia, distribuição e/ou divulgação de qualquer conteúdo do site por qualquer meio (como e-mail, links, whatsapp, grupos e outros), a não ser que haja autorização por escrito para isso;

b) O comprometimento da integridade, seriedade e segurança de nossas operações online;

c) A realização de fraudes e ocultação da real identidade do comprador/cliente;

d) A inserção ou inclusão do nome "Bruna Moreschi Acessórios" com qualquer que seja a finalidade ou em qualquer meio de comunicação impresso ou eletrônico sem autorização prévia da Bruna Moreschi Acessórios.

 

 

6. DESCRIÇÕES DOS PRODUTOS

 

A descrição de cada produto no site é feita de forma criteriosa a fim de informar suas medidas, cores e características reais. Porém, salientamos que podem ocorrer eventuais equívocos. Caso haja inconformidade ao receber o produto solicitamos que entre em contato pelo e-mail atendimento@brunamoreschi.com. Sua troca irá respeitar nossa Política de Troca e Devolução desde que dentro dos 7 (sete) dias corridos após data  o recebimento, registrado pela empresa de logística.

 

As fotos dos produtos procuram ser fiéis aos mesmos e sua descrição e especificação garantem a noção de tamanho e utilização. Mesmo assim, diferenças de cores podem ser acarretadas devido às diferenças de monitores e calibragem da tela de cada cliente. Qualquer dúvida quanto às especificações dos produtos e/ou de suas imagens entre em contato conosco via atendimento@brunamoreschi.com ou pelo WhatssApp (11) 93335-2467. Em tempo, a Loja Virtual Bruna Moreschi Acessórios se dá o direito de fazer correções de qualquer uma das informações dos produtos.

 

 

7. PREÇOS E ESTOQUES

 

A Bruna Moreschi Acessórios possui um estoque limitado de produtos.  Dessa maneira, sua exposição, divulgação e promoção estão sujeitas à consulta de disponibilidade. Qualquer preço, desconto promocional, cupom e informações do site da Bruna Moreschi Acessórios podem ser alterados ou cancelados a qualquer momento sem necessidade de aviso prévio.

 

Sendo assim, qualquer valor final do produto ou desconto através de cupom utilizado será atualizado no Carrinho de Compras antes de selecionar a forma de pagamento na finalização do pedido. Apenas a separação no Carrinho não garante os valores corretos sem a finalização do pedido.

 

O cliente tem direito de uso de apenas um (1) CUPOM promocional a cada compra. Os cupons não são cumulativos e não se aplicam à categoria OUTLET. É de responsabilidade do cliente, no momento de finalizar a compra, garantir que esteja aplicado para garantir seu benefício. A Bruna Moreschi Acessórios não troca, em nenhuma hipótese, produtos do link OUTLET, promocionais e feitos sob encomenda via whatsapp.

 

 

8. FORMAS DE PAGAMENTO

 

Após o cadastro no site www.brunamoreschi.com o cliente concorda com os preços e condições de pagamento e que os mesmos estão sujeitos às alterações. As formas de pagamentos aceitas são: Cartão de Crédito, PayPal, Depósito/Transferência Bancária e ou Boleto Bancário. Todos os pagamentos efetuados por cartão de crédito exigem as informações do cartão no site para efetuar a transação.

 

Para mais detalhes ver nossa Política de Privacidade e Segurança. Informações pessoais são confidenciais e servem apenas para concluir a sua compra. Caso haja qualquer dúvida entre em contato pelo e-mail atendimento@brunamoreschi.com


VIGÊNCIA E CANCELAMENTO






Os Termos e Condições de Uso atuais do site Bruna Moreschi
Acessórios
 são de prazo indeterminado e podem ser rescindidos por
qualquer uma das partes em qualquer tempo, mediante comunicação formalizada por
e-mail 
atendimento@brunamoreschi.com ou clicando AQUI. O
mesmo serve para cancelamento do cadastro em nossa Loja Virtual.


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